Klantenservice
BETALING
Betaalkaart
- Geen extra kosten.- Een snelle en eenvoudige manier om je bestelling te betalen
Wanneer/hoe krijg ik mijn geld terug bij een retourzending?
- Bij een retourzending is je terugbetaling binnen 1–3 werkdagen zichtbaar op je rekening vanaf het moment dat je van ons via e-mail een retourbevestiging hebt ontvangen. De terugbetaling wordt altijduitgevoerd op dezelfde rekening als de rekening waarmee je de betaling oorspronkelijk hebt uitgevoerd.
Klarna op rekening
- Kopen op rekening met 30 dagen betaaltijd wordt bij het afreken aangeboden en is altijd kosteloos.– Je krijgt de artikelen thuis afgeleverd en kunt ze proberen voordat je betaalt.
- Afbetaling met langere betaaltijd wordt tegen een vergoeding bij het afrekenen aangeboden.
Wat moet ik met mijn rekening doen bij een retourzending?
- Je factuur wordt gecorrigeerd zodra de retourzending is behandeld. Dit wordt via e-mail bevestigd. Als je producten van je bestelling houdt, krijg je via e-mail een bijgewerkte factuur als de retourzending is behandeld. Bij een standaardfactuur geldt een betaaltermijn van 14 dagen. Als de vervaldatum nadert, kun je je factuur bij Klarna pauzeren. Om je factuur te pauzeren voer je de volgende stappen uit: Meld je aan bij Klarna.nl of in de app. Als je je hebt aangemeld, kun je zien welke actieve rekeningen je bij Klarna hebt. Kies de rekening die bij de retourzending hoort en klik op 'retourzending melden'.
Overige voorwaarden vind je hier: VOORWAARDEN
Kopen op rekening en deelbetaling met Klarna
- Betaal je aankoop eenvoudig in delen.- Je krijgt de artikelen thuis afgeleverd en kunt ze proberen voordat je betaalt.
- Je kunt het hele bedrag wanneer je wilt in één keer betalen.
Overige voorwaarden vind je hier: VOORWAARDEN
Direct betalen met Klarna
- Geen extra kosten.- Een snelle en eenvoudige manier om je bestelling te betalen
Wanneer/hoe krijg ik mijn geld terug bij een retourzending?
- Bij een retourzending is je terugbetaling binnen 1–3 werkdagen zichtbaar op je rekening vanaf het moment dat je van ons via e-mail een retourbevestiging hebt ontvangen. De terugbetaling wordt altijduitgevoerd op dezelfde rekening als de rekening waarmee je de betaling oorspronkelijk hebt uitgevoerd.